Pendant le parcours, plusieurs haltes seront faites afin de profiter sans aucun coût supplémentaire de l’expérience du Stand Up Paddle et d’une session de Snorkel dans des fonds cristallins remplis de vie.

Routes : la route à réaliser s’adaptera aux conditions de la mer et du vent, en priorisant le confort, la sécurité et en adaptant la randonnée à l’âge et à la condition physique des clients, afin que tout le monde puisse profiter d’une expérience inoubliable.

Départs : ils sont réalisés du port de Mahón tant que les conditions maritimes le permettent, sinon une des routes alternatives sera réalisée ou la randonnée sera annulée.

Réservations : la réservation peut être faite à travers le Web, par téléphone ou WhatsApp. À la réception de votre demande, nous confirmerons que nous sommes disponibles et nous vous contacterons pour confirmer la date de la randonnée ou pour rechercher une date alternative.

Nos Patrons : Eric est biologiste et plongeur sous-marin professionnel ; Roc est Instructeur de Plongée sous-marine et Capitaine de Yacht. Les deux aiment les sports aquatiques et sont tombés sous le charme de cette île et de sa mer, et ils vous montreront et expliqueront tous ses secrets et vous guideront aux lieux les plus exclusifs et spectaculaires.

Capacité : notre embarcation a une capacité de 12 passagers, mais pour les randonnées les groupes sont de 9 passagers maximum pour pouvoir offrir une plus grande commodité et plus grand confort.

Location en exclusivité : Puede vous pouvez profiter de l’expérience en exclusivité avec les mêmes conditions et en adaptant la randonnée à vos préférences et besoins. (Prix : juin/septembre 400 €, juillet/août 450 €).

Enfants : il s’agit d’une activité apte aux plus petits et à tous les âges et conditions physiques vu que nous adaptons l’activité à nos passagers. L’embarcation dispose de gilets pour tous les âges et de zones d’ombre pour se protéger du soleil.

Réductions : si vous réalisez une seconde randonnée pendant la même saison, vous bénéficierez d’une réduction de 10 % sur la seconde randonnée.

Annulations par l’entreprise :

Si une randonnée est annulée pour :

• Mauvaises conditions maritimes ou météorologiques.
• Panne de l’embarcation.
• Indisposition du patron.

Dans ces cas, si le client le souhaite, une date alternative sera recherchée afin de réaliser la randonnée et si cela est impossible pour manque de disponibilité, le montant payé sera entièrement remboursé.

Le patron de l’embarcation, à son critère, détermine si les conditions maritimes et environnementales sont appropriées ou pas pour profiter de la randonnée.

S’agissant d’une activité à l’air libre, il ne faut pas oublier que les conditions environnementales peuvent varier et ne pas être les idéales : ciel couvert, vent, présence de méduses ; conditions qui ne seront pas toujours une cause d’annulation et toujours selon le critère du patron.

Annulations par les clients :

Le montant payé ne sera pas remboursé dans les cas suivants :

• Quand les passagers ne se présentent pas au point de départ pour réaliser la randonnée à l’heure indiquée.
• Annulation de l’une des places souscrites.

Le client pourra annuler sa réservation et selon l’avance avec laquelle il le fait, le pourcentage du montant qui lui sera remboursé variera :

• Jusqu’à 2 semaines avant la date : remboursement de 100 % du total.
• Jusqu’à 1 semaine avant la date : remboursement de 75 % du total.
• Jusqu’à 2 jours avant la date : remboursement de 50 % du total.
• Pendant les 48 heures préalables : aucun remboursement.

Changements dans la réservation

Le client pourra demander un changement de date et heure, toujours soumis à la disponibilité et aux conditions d’annulation précédemment indiquées.